Obchodní podmínky a ochrana osobních údajů
Obchodní podmínky a ochrana osobních údajů
Tento dokument upravuje pravidla používání webu jfxride.cz, nákup dárkových voucherů a způsob, jakým nakládáme s vašimi osobními údaji.
1. Správce údajů a poskytovatel služeb
Jméno: Jakub Fiala
IČO: 21296111
Sídlo: Bohumila Hájka 180, Králův dvůr 26701
E-mail: info@jfpujcovna.cz
2. Ochrana osobních údajů (GDPR)
Jaké údaje shromažďujeme?
- Kontaktní formulář: Jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo a text vaší zprávy. Tyto údaje používáme k vyřízení dotazu nebo rezervace.
- Nákup voucheru: Jméno, příjmení, e-mail, telefon, fakturační adresa (ulice, č. p., PSČ, město). Tyto údaje jsou nezbytné pro vystavení faktury a doručení voucheru.
- Údaje o obdarovaném: Pokud kupujete voucher pro jinou osobu, zpracováváme její jméno, případně e-mail/telefon pro personalizaci dárku. Kupující odpovídá za to, že má souhlas obdarovaného s poskytnutím těchto údajů.
Proč údaje sbíráme?
Údaje zpracováváme za účelem plnění smlouvy (dodání voucheru), vyřízení vašich poptávek a pro plnění zákonných povinností (účetnictví a daně).
Komu údaje předáváme?
Vaše data jsou u nás v bezpečí. Pro zajištění provozu využíváme tyto prověřené partnery:
- Stripe: Platební brána pro bezpečné zpracování plateb kartou, Apple Pay a Google Pay. (Vaše platební údaje jsou šifrovány a my k nim nemáme přístup).
- Webhosting a správa webu: Poskytovatelé technické infrastruktury webu.
Vaše práva
Máte právo požadovat přístup k vašim údajům, jejich opravu, smazání nebo omezení zpracování. Své požadavky směřujte na e-mail info@jfpujcovna.cz.
3. Obchodní podmínky dárkových voucherů
Objednávka a platba
Nákup voucheru probíhá prostřednictvím online formuláře na webu. Platba je realizována okamžitě skrze platební bránu Stripe (kartou online, Apple Pay, Google Pay). Voucher vám bude doručen v elektronické podobě na e-mail uvedený v objednávce po potvrzení přijetí platby.
Platnost voucheru
Každý dárkový voucher má platnost 12 měsíců (1 rok) od data jeho zakoupení. Po uplynutí této lhůty voucher bez náhrady propadá a nelze jej již využít k rezervaci jízdy.
Storno podmínky a vrácení peněz
Vouchery jsou nevratné. Zakoupením voucheru zákazník souhlasí s tím, že za nevyužitý voucher se peníze nevracejí. Voucher nelze směnit zpět za hotovost, a to ani v případě, že se zákazník rozhodne nákup stornovat. Pokud dojde k vypršení platnosti voucheru (1 rok), nevzniká nárok na vrácení peněz ani na prodloužení platnosti (pokud není písemně dohodnuto jinak před koncem platnosti).
Uplatnění voucheru
Rezervaci konkrétního termínu jízdy doporučujeme provést minimálně 4 týdny předem skrze kontaktní formulář nebo telefonicky. Při rezervaci je nutné nahlásit kód voucheru.
4. Práva a povinnosti zákazníka
4.1 Povinnosti zákazníka
Zákazník je povinen:
- Poskytnout správné a aktuální informace během objednávky.
- Uhradit veškeré platby dle podmínek, včetně plateb za nadlimitní kilometry, poškození vozidla, čištění apod.
- Udržovat vozidlo v dobrém stavu a vrátit jej v odpovídajícím stavu (viz poškození vozidla).
- Dodržovat všechny právní předpisy a pravidla silničního provozu České republiky.
4.2 Zákazníkova odpovědnost za poškození
Zákazník je odpovědný za jakékoliv poškození vozidla během doby pronájmu, pokud není kryté pojištěním. V případě poškození je povinen uhradit náklady na opravu dle ceníku poškození. Zákazník se rovněž zavazuje k úhradě pokut za přestupky spáchané v průběhu nájmu.
4.3 Užívání vozidla
Zákazník není oprávněn předat vozidlo třetí osobě za úplatu bez předchozího písemného souhlasu provozovatele. Pokud tak učiní, bude mu účtována smluvní pokuta.
5. Platební podmínky
5.1 Platební metody
Platby lze provádět platební kartou online nebo převodem na bankovní účet. Všechny platby jsou prováděny v českých korunách. Případné bankovní poplatky hradí zákazník.
5.2 Změny v ceníku
Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu výše nájemného a dalších poplatků. Tyto změny neovlivní rezervace, které byly potvrzeny před změnou ceníku.
6. Dárkový poukaz
6.1 Platnost a podmínky
Dárkový poukaz je platný pouze pro služby uvedené na webu a může být využit dle podmínek uvedených na voucheru. Platnost voucheru je vždy uvedena u konkrétní varianty služby.
6.2 Vrácení peněz
V případě zakoupení dárkového poukazu přes e-shop se vztahuje 14ti denní zákonná lhůta na vrácení peněz. Výměna dárkového poukazu za hotovost není možná.
7. Závěrečná ustanovení
7.1 Změna obchodních podmínek
Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. O všech změnách budou zákazníci informováni prostřednictvím webových stránek.
7.2 Právní rámec
Tyto obchodní podmínky jsou vypracovány v souladu s právním řádem České republiky a platí pro všechny smlouvy uzavírané mezi provozovatelem a zákazníkem.
7.3 Platnost podmínek
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.